С 9 по 15 октября Центр управления регионом зафиксировал 4 313 обращений от жителей Удмуртии, поступивших через социальные сети и платформу обратной связи. Об этом стало известно из пресс-релиза ЦУР, опубликованного ИА Удмуртия.
Совместим публикации и баннерные позиции в одном медиаплане.
Лидером по количеству обращений стало образование, в этой сфере было зарегистрировано 1168 сообщений. Многие пользователи жаловались на работу сервиса «Госуслуги Моя школа», где возникли проблемы с отображением оценок и домашних заданий. В ответ на эти обращения министерство образования и науки, по поручению временно исполняющей обязанности главы Удмуртии Ольги Абрамовой, подготовило и разместило в школьных пабликах подробную инструкцию по настройке приложения.
В сфере здравоохранения было зафиксировано 883 обращения. Жители интересовались доступом к электронным медицинским документам через портал Госуслуг и процедурой получения квот на лечение. В ответ на возникшие технические сбои Минздрав объяснил, что в таких случаях жители могут получить необходимые документы у своего лечащего врача. Также 19 октября в республике пройдет Единый день приема граждан во всех медицинских учреждениях, на который можно записаться к главному врачу по месту прикрепления.
Не осталось без внимания и ремонт дорог. По этой теме поступило 683 сообщения. Особое внимание привлекло строительство путепровода в Сарапуле на улице Азина, открытие которого запланировано на лето 2027 года.
Интересно, что в сфере жилищно-коммунального хозяйства наблюдается снижение числа обращений. Тем не менее, основные жалобы все же касаются отсутствия отопления в Ижевске, Воткинске и Балезинском районе, а также работы управляющих компаний.